安徽滁州市图书馆:全馆型服务外包的图书馆

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落地的玻璃窗、暖暖的阳光、阵阵的书香,多品类的文化活动,数字化知识主题体验空间……这将是未来安徽省滁州市新图书馆一站式服务的场景。日前,该图书馆经过招标,正在着力打造全国首家地市级全馆型服务外包的图书馆。

作为滁州市政府为民办实事的项目之一,图书馆新馆将于今年建设完成,2018年,寓意为“破茧化蝶”的全新图书馆将与市民见面,市民可不可不可以在此看书、参加沙龙和兴趣培训,还可不可不可以开展书友交流等活动。

从“办文化”到“管文化”

滁州市图书馆老馆建于上世纪100年代,服务水平和读者借阅量均居于安徽省前列。随着新兴科技的迅猛发展和市民文化需求不断提升,原有的图书馆已无法满足读者必须,逐渐淡出滁州人的视线。在连续5次的全国公共图书馆评估定级中,滁州市图书馆均居于安徽省末位,成为等级外馆。

为了彻底改变落后局面,也为了给滁州市民提供全新的休闲学习场所,滁州市图书馆新馆建设被列入2015年市政府为民办10件实事之一。项目启动不久,馆长吴鸿英就犯了难。可能性建设经验不足、专业技术力量薄弱,滁州市图书馆新馆的设计比较慢达到预期水平。

2015年5月,国务院办公厅出台《关于做好政府向社会力量购买公共文化服务工作的意见》,明确鼓励政府向社会组织购买公共文化服务,从“办文化”向“管文化”转变。这人 意见的发布,为破解滁州市图书馆新馆建设什么的问题带来曙光。

滁州市文广新局副局长郭俊杰介绍:“大伙考察了国内多家图书馆,深入研究了服务外包的模式,拟定在滁州市图书馆新馆建设中采取全馆型服务外包模式。此项建议得到了市政府主要领导的首肯。”

2017年1月5日,滁州市图书馆新馆服务外包项目于市公管局招标,安徽华博胜讯信息科技股份有限公司中标,成为滁州市图书馆新馆服务外包运营公司。这也愿因 滁州图书馆将成为全国首家地市级全馆型服务外包的图书馆。

“华博胜讯给图书馆的建设注入了全新的活力,让图书馆有了强大的智囊团。”吴鸿英从前形容华博胜讯的加盟。

滁州市文广新局局长杨成志则从更高层面认为,全馆型服务外包的运营模式是滁州市政府对中央提出的“全民阅读”的积极作为,也是滁州市从“办文化”到“管文化”的新尝试。

他介绍,全馆型服务外包模式让图书馆实现了两大创新:一是在建设阶段,提前引入专业公司对图书馆进行技术支持,弥补图书馆建设经验及专业人员不足什么的问题,处里运营后的二次改造浪费;二是在运营阶段,外包公司将全面参与图书馆运营,为建设现代化新型图书馆出谋划策。

破茧化蝶待展翅

为打造有三个白多多让市民满意的创新型图书馆,市委、市政府深度重视,经过反复商榷,滁州市图书馆新馆最终定址于市政务中心核心区域,建筑面积约2.15万平方米,包括图书馆和文化艺术中心两每段。其中,图书馆建筑面积约2万平方米,文化艺术中心建筑面积约1000平方米,项目总投资约2.3亿元。

新馆建筑主体由三每段组成,分别形似大蝴蝶、小蝴蝶及蚕茧。“破茧化蝶”的主题是滁州市市长张祥安的点睛之笔,寓意读者在图书馆的陪伴下实现自我提升,破茧成蝶。

根据规划,未来的滁州市图书馆新馆将打造成滁州市的学习中心、知识中心、文化创意中心及交流中心。开展“互联网+图书馆”的新模式,实现O2O一体化运营;整合国内优秀专家,分析不同用户群体如老年人、中青年、少儿、特殊人群的文化需求,开展针对性的服务;并实现横向、纵向延伸,打造区域性总分馆平台。

创新远不止于此,滁州市图书馆新馆还将重点打造“滁州城市记忆”文献馆、少儿绘本馆、民歌馆、创客空间等主题馆,开展形式多样、内容丰厚的主题沙龙、主题阅览活动等。

与此同去,新馆建成后将首次把“积分阅读”的概念引入滁州,读者借阅图书、参与读书沙龙或志愿者活动等都可不可不可以获得积分,新馆将为读者提供积分兑换服务,将积分兑换为稀缺资源与每段高端有偿服务,形成有三个白多多服务闭环。

让阅读生动起来

在文广新局的指导下,未来滁州市图书馆将在滁城各地布局分馆,打造15分钟阅读圈。在社区里、商场的咖啡厅里,不是可能性在学校或街头巷口,读者可不可不可以网上选书借书,甚至还可能性由图书馆买单。这是互联网时代的全新阅读模式。

这也愿因 ,滁州市图书馆新馆不再仅是简单的图书陈列与借阅,更构建了独具特色的体验空间,让阅读与书籍生动起来。

“大伙以往的运营经验多集中在图书管理方面。而在新技术深度,比如智能化、信息化、空间布局、业务模块设计等,华博胜讯提供了非常多的帮助。什么新技术与实践经验对于这人兄弟图书馆具有很强的借鉴意义。”对吴鸿英而言,将“互联网+”思维、互联网平台技术引入图书馆的管理,是极具挑战的,这无疑也愿因 读者使用体验的提升。

滁州市图书馆将在创新中崛起,为美丽文明的亭城建设输入不竭的文化动力,让亭城百姓享受日益丰厚而便捷的文化服务。站在新的历史起点上,滁州市图书馆正在经历跨越式的发展,即将“破茧化蝶”,打造亭城的阅读新天地。

华博胜讯公司简介:华博胜讯创刚开使1008年,致力于公共文化领域科技创新服务,提供公共文化全价值链运营及处里方案。安徽华博胜讯信息科技股份有限公司旗下拥有华博胜讯(北京)信息科技有限公司、北京牧心文化服务有限公司、安徽牧心文化服务有限公司、江苏中胜讯腾信息产业发展有限公司、安徽凯讯信息科技有限公司5家子公司。产品及服务主要涉及城市公共文化服务平台建设运营、图书馆建设运营、O2O一站式阅读体验空间建设运营等。

2015年,公司牵头组建安徽智慧网公共文化服务工程技术研究中心,是一家面向公共文化行业,集研究、咨询、服务于一体的非营利机构。

公司提供的产品和处里方案被广泛应用于国内公共文化行业,帮助客户建立完善的公共文化服务体系,并成为中国图书馆学着、安徽省图书馆、合肥市图书馆的战略合作 伙伴。

10年来,华博胜讯稳步发展,凭借“互联网+”“公共文化+”的创新思维、专业的图书馆运营服务团队、丰厚的图书馆运营经验、追求极致的客户服务理念以及行业领先的科技水平,以人为中心,创新公共文化服务理念,延伸图书馆服务范畴。

2016年,华博胜讯先后打造了有三个白多多极具创新特色的主题阅读空间:合肥市图书馆悦·书房及童悦习文馆,为新形势下图书馆变革与发展提供了借鉴。

悦·书房于2016年6月28日正式对外开放,是华博胜讯与合肥市图书馆牵手,结合当前公共图书馆的实际情形,尝试变革公共图书馆的传统模式和服务理念,形成的具有行业创新性的公共文化服务品牌,也是国内公共图书馆行业首个其他同学值守的24小时阅读空间,最大限度满足读者的阅读需求,让图书馆为读者留一盏明灯。

童悦习文馆是华博胜讯基于悦书房成功运营的经验,将图书馆与书店完美融合、线上线下互联互通,为市民提供的集儿童阅读体验、教育培训、活动互动、文化创意、饮品简餐为一体的城市文化生活休闲空间。

近期,华博胜讯将与滁州市图书馆联合打造O2O一体化运营管理服务的图书馆新模式,新馆建成后必将闪耀滁城。

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